FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL

 

Em caso de comprovado defeito de fabricação, trocaremos o produto ou faremos a devolução do valor pago ao mesmo.

Prazo para informar do defeito:

7 dias após o recebimento do produto.

Procedimento:

Em caso de defeito de fabricação, para efetuar a devolução ou troca de um produto, você deve embalar o produto na embalagem original e enviar para nós no seguinte endereço: Salvador/Ba, 41311362, águas claras, rua direta do bom viver casa 06

Após analise da situação e comprovado o defeito, caso não seja possível fazer a substituição do produto, nós faremos a restituição do valor pago ao produto no momento da compra.

Não é realizada a troca quando:

O consumidor tenha se equivocado e comprado a quantidade errada ou o modelo errado na loja e quando a troca é solicitada por mau uso do acessório. Em ambos os casos, nossa equipe irá fazer uma verificação minuciosa para que tenhamos a melhor análise possível dos fatos.